Zaplanowany na 30 stycznia o godzinie 20:30 mecz Radomiaka Radom z Arką Gdynia, decyzją organizatora rozgrywek został przełożony na nowy, nieznany jeszcze termin wskutek poważnej awarii oświetlenia na stadionie przy ul. Struga 63, uniemożliwiającej rozegranie spotkania.
Kibice, którzy zakupili bilety na to spotkanie, mają do wyboru dwie możliwości:
- dokonać zwrotu biletu wraz z odzyskaniem poniesionych kosztów,
- zachować bilet, który automatycznie zachowa ważność i będzie obowiązywał na mecz rozegrany w nowym terminie.
Niedokonanie zwrotu biletu spowoduje automatyczne przedłużenie jego ważności na spotkanie Radomiaka Radom z Arką Gdynia w nowym terminie wyznaczonym przez Ekstraklasę. W takim przypadku wymagane będzie jedynie pobranie biletu wraz z nowym kodem kreskowym, który będzie dostępny do pobrania w panelu użytkownika na stronie www.bilety.rksradomiak.pl w późniejszym terminie, o którym poinformujemy w odrębnym komunikacie.
Zasady zwrotu:
1. Zwroty biletów będą możliwe w terminie od 14 lutego (sobota) od godz. 09:00 do 18 lutego (środa) do godz. 21:00.
2. Bilety zakupione online – możliwość zwrotu pojawi się bezpośrednio na koncie użytkownika w systemie sprzedaży.
3. Bilety zakupione stacjonarnie – zwrot możliwy wyłącznie w miejscu zakupu, tj.: Zielona Wyspa lub salon CANAL+.
4. Zwrotu można dokonać wyłącznie w tym samym punkcie, w którym dokonano zakupu (nie ma możliwości zwrotu biletu z Zielonej Wyspy w salonie CANAL+ i odwrotnie). Analogicznie, bilety zakupione online podlegają zwrotowi wyłącznie online.
5. Osoby dokonujące zwrotu stacjonarnego proszone są o przygotowanie numeru PESEL lub numeru paszportu, który był przypisany do biletu – jest to niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia procedury zwrotu.
Ponadto, informujemy, że osobom, które zakupiły bilet na mecz z Arką Gdynia, przysługuje pierwszeństwo w zakupie biletu na mecz z Koroną Kielce, który odbędzie się 13 lutego 2026 r. o godzinie 18:00. Przedsprzedaż rozpoczyna się dziś tj. 2 lutego 2026 r. o godzinie 19:10 i potrwa do 4 lutego 2026 r. do godziny 19:10. Kibice, którzy zakupili bilet stacjonarnie, mogą skorzystać z przedsprzedaży w Zielonej Wyspie w galerii Słonecznej oraz salonie Canal+ w M1. Po ustaleniach ze Stowarzyszeniem Kibiców "Tylko Radomiak" bilety na trybunę ze zorganizowanym dopingiem będą możliwe do kupienia jedynie w stacjonarnych punktach sprzedaży.
Informacja dla karnetowiczów
Dla posiadaczy karnetów przygotowaliśmy jednorazowy rabat w wysokości 10% na dowolne produkty w klubowym sklepie. Zniżka będzie możliwa do wykorzystania w tych samych terminach co możliwość zwrotu biletów tj. od 14 lutego (sobota) od godz. 09:00 do 18 lutego (środa) do godz. 21:00. Aby z niej skorzystać, należy podczas zakupu podać numer swojego karnetu. Wspomniana data najprawdopodobniej umożliwi tańszy zakup najnowszych koszulek meczowych - dedykowanych 50. rocznicy wydarzeń Radomskiego Czerwca 76.
Informacja dla kibiców Arki Gdynia
Informujemy, że podczas spotkania nie przyjęliśmy opłaty od kibiców Arki Gdynia za bilety upoważniające do wejścia na wydarzenie. Dodatkowo, w ramach rekompensaty za poniesione koszty podróży, kibice drużyny gości zostaną przez nas wpuszczeni bezpłatnie na mecz w nowym terminie, który zostanie wyznaczony przez Ekstraklasę.
Informacje dot. karnetów na rundę wiosenną
Informujemy również, że dziś o godzinie 19:10 rusza dalsza sprzedaż karnetów. Przywrócona zostanie możliwość zakupu karnetu, który – z uwagi na przełożenie meczu z Arką Gdynia – nadal obowiązuje na całą rundę w tej samej cenie. Po rozegraniu meczu z Koroną Kielce zakup karnetów nie będzie już możliwy.
Jednocześnie, pragniemy podkreślić, że w związku z nierozegraniem spotkania w pierwotnym terminie Radomiak Radom poniósł znaczące straty finansowe wynikające z pełnej organizacji dnia meczowego, przy jednoczesnym braku przychodów z wydarzenia. Dziękujemy Kibicom za zrozumienie oraz wyrozumiałość w zaistniałej sytuacji.
Instrukcję zwrotu biletu przez stronę www.bilety.rksradomiak.pl znajdziecie TUTAJ. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt na adres bilety@rksradomiak.pl