W czasie Dnia Otwartego ci ubezpieczeni, którzy podczas wizyty u lekarza dowiedzieli się, że system eWUŚ błędnie identyfikuje ich jako osoby nieubezpieczone, będą mogli uaktualnić swoje dane. W MOW NFZ będzie też można załatwić formalności związane z leczeniem uzdrowiskowym oraz zaopatrzeniem w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze. Dyżurować będą też pracownicy Działu Obsługi Świadczeniobiorców, u których składać można skargi i wnioski. Radomska placówka przy ul. Piastowskiej 4 będzie czynna w godzinach od 8.00 do 16.00.