Osoby podróżujące z małymi dziećmi często spotykają się z obojętnością oraz brakiem życzliwości. Dość często są dla innych podróżnych po prostu niewidoczne. Nie każdy dostrzega, że podróż z ma-łym dzieckiem stwarza duże trudności. Zapominamy, że osobom z małymi dziećmi – nie tylko ma-mom – należy się pomoc i życzliwe zrozumienie.

– W codziennych sytuacjach często zapominamy o bardzo prostych, życzliwych gestach takich jak ustąpienie miejsca, wniesienie wózka, czy pomoc przy wejściu do pociągu. Bardzo ważne jest, by uczulić pasażerów i pracowników kolei, żeby pomagali osobom, które tej pomocy potrzebują. W pełni popieram i promuję działania podejmowane w tym zakresie przez Zarząd Kolei Mazowieckich – powiedziała Elżbieta Radziszewska.

Elementem zainaugurowanej w maju kampanii społecznej „Pamiętaj o Mamach” był konkurs na hasło promujące pomoc osobom podróżującym z małymi dziećmi. Wygrało hasło: „Pomóż mi i mojej mamie” autorstwa Pani Joanny Szkudlarek z Miasteczka Krajeńskiego. Natomiast hasło „KM – Kochaj Mniejszych – bądź życzliwy” Pana Rafała Wójcika z Warszawy otrzymało wyróżnienie.

- Pomysł na hasło był prosto z serca - zawodowo pracuję jako motorniczy tramwaju i na co dzień spotykam się z wieloma przykładami  braku pomocy osobom potrzebującym – powiedział Rafał Wójcik, laureat konkursu na hasło – Widzę potrzebę uwrażliwiania ludzi na pomaganie osobom niepełnosprawnym, osobom z dziećmi w wózkach czy kobietom w ciąży i stąd pomysł na wzięcie udziału w konkursie.

Nagrodzone hasła już wkrótce będą przypominać podróżnym o potrzebie pomocy na specjalnie przygotowanych nalepkach w pociągach. Nagrodą główną był notebook, natomiast dodatkową nowoczesny tablet.

– Akcja „Pamiętaj o Mamach” spotkała się ogromnym zainteresowaniem. – powiedział Artur Radwan, Prezes Zarządu Spółki Koleje Mazowieckie. – Od trzech lat włączamy się w akcje na rzecz przyszłych mam, czy osób podróżujących z małymi dziećmi, jak np. „Więcej życzliwości dla kobiet w ciąży”, czy „Odmienny stan – odmienne traktowanie”. W ubiegłym roku Koleje Mazowieckie otrzymały tytuł „Miejsca Przyjaznego Przyszłej Mamie”. Kontynuacją wcześniejszych działań jest zaproszenie Spółki Koleje Mazowieckie do włączenia się w akcję „Polska - miejsce przyjazne mamie i dziecku”.

Spółka nie tylko promuje dobre wzory postępowania, ale podejmuje konkretne kroki, by likwidować bariery utrudniające podróżowanie z małymi dziećmi. Koleje Mazowieckie jako pierwsze, oznaczyły specjalnym piktogramem, miejsca dla kobiet w ciąży. Modernizowane składy wyposażane są w przewijaki dla niemowląt, a także windy i podnośniki ułatwiające wsiadanie i wysiadanie. Nowe pociągi (np. wagony piętrowe, pociągi FLIRT, czy ELF) są niskopodłogowe. Cechą charakterystyczną są przestronne wnętrza i szerokie przejścia, a także oznakowane miejsca, gdzie można swobodnie po-stawić wózek dziecięcy i usiąść przy nim, na specjalnym odchylanym siedzeniu.

„Koleje Mazowieckie – KM” sp. z o.o. prowadzi działania na rzecz zapewnienia przyszłym mamom odpowiednich warunków podróży oraz aktywnie uczestniczy w kampaniach społecznych zwracających uwagę na pomoc kobietom w ciąży, dzieciom i matkom. Spółka uczestniczyła  m.in. w kampanii „Więcej życzliwości dla kobiet w ciąży” oraz „Odmienny stan – odmienne traktowanie”. Obecnie jest partnerem akcji „Polska - miejsce przyjazne mamie i dziecku” promowanej pod hasłem „Nie udawaj, że nie widzisz”.