Czwartek 28 marca
Anieli, Renaty, Kastora
RADOM aktualna pogoda

Gdzie taniej? Test kredytów gotówkowych z 12 największych banków

cir, Kurier PAP 2017-06-15 14:00:00

W maju 2017 roku Polski Instytut Badań Jakości, w ramach kontynuacji współpracy z renomowanym Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) przeprowadził test kredytów gotówkowych oferowanych przez 12 największych polskich banków.

Oferty banków różnią się znacznie m.in. po względem kosztów obsługi kredytu, możliwych sposobów spłaty długu (elastyczność spłaty), formy zabezpieczenia, transparentności umowy kredytowej, sposobów zaciągnięcia pożyczki, a także jakości obsługi klienta. Metodologia Instytutu z Zurichu pozwoliła na dokonanie rzetelnego porównania różnych produktów kredytowych oraz pomogła w sporządzaniu modelu analitycznego opartego na ocenie punktowej przy użyciu 56 zmiennych, podzielonych na trzy kategorie.

W badaniu „Kredyty gotówkowe 2017", Polski Instytut Badań Jakości porównał oferty kredytu gotówkowego w 12 największych polskich bankach. Dane na temat oferty każdego z banków zostały zebrane telefonicznie (rozmowa z infolinią sprzedażową) lub poprzez osobistą wizytę w oddziale. Oprócz weryfikacji trzech scenariuszy kredytowych (kredyt gotówkowy 10 000 PLN, kredyt gotówkowy 30 000 PLN i kredyt gotówkowy 100 000 PLN), badacze z Polski i Szwajcarii dokonali porównania polis ubezpieczeniowych oferowanych razem z pożyczką. Ostateczne wyniki wyrażone zostały jako średnia ważona.

Wyniki badania

Spośród dwunastu różnych produktów zdecydowanie wyróżnił się kredyt gotówkowy oferowany przez bank BGŻ BNP Paribas. „Promocyjny Kredyt Gotówkowy" okazał się bezkonkurencyjny w kategorii „Średni Koszt Kredytu", osiągając wynik 88%, podczas gdy średni wynik dla całego rynku wyniósł 70%. W kategoriach „Ogólne Warunki Kredytu" oraz „Transparentność oferty" Bank BGŻ BNP Paribas osiągnął wynik odpowiednio 41% i 81%, co dało mu miejsca 12. i 2. oraz przyczyniło się do zwycięstwa w rankingu „Kredyty Gotówkowe 2017" z bardzo dobrym całkowity wynikiem wynoszącym 80%.

Drugie miejsce w rankingu „Kredyty gotówkowe 2017" zajął ING Bank Śląski osiągając wynik 85% w kategorii „Ogólne Warunki Kredytu", 47% w kategorii „Ogólne Warunki Kredytu" oraz 67% w kategorii „Transparentność oferty", co dało sumaryczny wynik na poziomie 77%.

Ostatnie miejsce na podium rankingu przypadło mBankowi, który okazał się bezkonkurencyjny w kategorii „Transparentność Oferty" (ocena 97%), co przy pozostałych wynikach na poziomie 61% („Ogólne Warunki Kredytu") oraz 66% („Średni Koszt Kredytu") w znacznym stopniu przyczyniło się do osiągnięcia ostatecznego wyniku wynoszącego 70%.

Weryfikacja trzech scenariuszy kredytowych, na podstawie których oszacowana średni koszt kredytu, ujawniła iż najtańsza pożyczka gotówkowa w wysokości 10 000 PLN oferowana jest przez Raiffeisen Bank, podczas gdy najkorzystniejsze oferty dla kwot 30 000 PLN i 100 000 PLN posiadają odpowiednio ING Bank Śląski i Deutsche Bank. Najlepsze ogólne warunki kredytu oferuje bank PKO BP, a za najbardziej transparentną ofertę pożyczki uznano „Kredyt ma się Rozumieć" będący produktem mBanku.

Zwycięzcy poszczególnych kategorii polsko-szwajcarskiego testu Kredyty Gotówkowe 2017 mają możliwość zawarcia z Polskim Instytutem Badań Jakości umowy licencyjnej na wykorzystywanie znaku jakości. Szczegółowe wyniki badania: Kredyty Gotówkowe 2017 zostały przedstawione na stronie internetowej Instytutu TUTAJ.

Najszybsze informacje z Radomia wprost na Twojego Facebooka:
KLIKNIJ I POLUB NAS TERAZ >>

Komentarze naszych czytelników

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu

Dodaj komentarz

Nie przegap

RADOM aktualna pogoda

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies.

Strona używa cookies i podobnych technologii m.in. w celach: świadczenia usług oraz prowadzenia statystyk. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia.

Akceptuję, nie pokazuj więcej
Polityka prywatności Ochrona danych osobowych